保証情報

iTouchlessは、当社のウェブサイトおよび日本の正規販売店で購入された製品に関する保証要求のみを受け付けます。保証期間中に欠陥による故障が発生した場合、当社は製品または部品を交換しますが、保証サービスにおいては返品送料の支払いが必要になる場合があります。中古品、展示品、クリアランス品、再生品、または非認可の販売店やオークションで購入された製品は、iTouchlessの保証対象外です。


保証期間: 90日間


保証手続き料金:

  • 日本で39.95ドル

保証サービスを受けるための手順:

  1. 製品を登録する (顧客アカウントが必要です)
  2. アカウントに移動し、「クレームを申し立てる」ボタンを見つける
  3. クレームフォームに記入してクレームを提出する

当社の保証部門から、保証サービスの受け取りに関する手順が送られてきます。


除外事項:ごみ箱の本体、ごみ袋の保持リング、電池室カバーなどの部品は、保証サービスの対象外です。